
中國石化新聞網訊 2019年,廣東石油融合線上線下資源,深化跨界業務合作,持續構建以石化為核心的“油·車·生活”高價值生態圈。全年非油品交易額同比增長16.5%;“加油廣東”APP會員1141萬名,其中綁卡會員517萬名。
營銷迭代升級,帶動門店整體銷售。建設核心示范門店,規范功能區域陳列布局,推進商品優化及定制化,培育爆款、暢銷商品,提升門店坪效水平。搭建電子券營銷體系,開展“油非互動”及飲料節、百貨節、中秋節、年貨節等活動,全力打造“廣東加油節”,培育客戶消費習慣,日均進店消費170萬人次,同比增9.3%;進店消費率9.22%,同比提高1.6個百分點。
深化跨界合作,提升新業務盈利能力。大力推進自營自建洗車機建設投營,擴大洗車網點輻射范圍,通過開展加油送洗車券、送大禮包等營銷活動,汽服營業額同比增長將近翻一番。豐富服務功能內涵,新建綜合服務站120座,累計建成綜合服務站315座,實現了“縣縣有服務站、市市有旗艦站”的目標。繼續做大保險銷售規模,提高員工保險業務收入。推進傳統戶外廣告與新興室內電子廣告融合發展,業務規模及盈利能力排名銷售企業第一。
構建大數據體系,打造“油·車·生活”服務平臺。深化創新合作模式,通過電子加油券、企業券包、工銀聯線上充值立減等方式,全年引入外部營銷資源同比增加176%。聯合打造“超星會員”項目,大力推廣APP“加油閃付”業務,豐富和完善支付體系,不斷拓寬“油·車·生活”生態圈。依托“互聯網+”平臺,完成人像識別、車輛進站率、非油品消費、現場車流量統計等20余項功能分析,有序推進智慧油站建設,提升客戶增值服務體驗。